إذا كنت ترغب في إلغاء خطة Premium ، فهناك طرق مختلفة ، اعتمادا على السبب:
- أنت لا تريد تجديد خط Premium
إذا كان اشتراكك على وشك الانتهاء ، وتفضل عدم تجديده ، فتأكد من إيقاف تشغيل التجديد التلقائي. بمجرد إلغاء التنشيط ، لا يلزم اتخاذ أي إجراء آخر.
سيرسل النظام إشعارا بالبريد الإلكتروني حول انتهاء صلاحية الخطة ، والذي يمكنك تجاهله.
- الخدمة لا تلبي توقعاتك
إذا كان بعد التعاقد مع إحدى خطط OneExpress المميزة لا يلبي التوقعات التي كانت لديك أو لا يناسب ما تحتاجه ، فلديك أربعة عشر يوما كحد أقصى لإلغاء الاشتراك وطلب سداد المبلغ المدفوع وإلغاء الخطة. للقيام بذلك ، تحتاج إلى تقديم الطلب عبر فريق الدعم. سنقوم بمعالجة طلبك وإعادة المبلغ المدفوع.
هل كانت هذه المقالة مفيدة؟
هذا رائع!
شكرًا لك على ملاحظاتك
نعتذر أننا لم نتمكن من إفادتك
شكرًا لك على ملاحظاتك
تم إرسال الملاحظات
نحن نقدر جهودك وسنحاول تحسين المقالة